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Suggerimenti e segnalazioni

Servizio attivo

Dettagli

Presentazione di suggerimenti, segnalazioni o reclami riguardo le attività, i servizi e gli uffici del Comune di San Casciano in Val di Pesa.

A chi è rivolto

A tutte le cittadine e a tutti i cittadini, residenti e non.

Descrizione

L'operatore provvederà ad inoltrare tempestivamente la segnalazione all'ufficio protocollo per la registrazione informatica e all'ufficio competente per materia per i relativi provvedimenti.

Tutte le segnalazioni devono riportare i dati della persona che le propongono,: nome, cognome, e-mail, recapito telefonico, di riferimento per le successive risposte e/o eventuali comunicazioni.

Come fare

Suggerimenti, segnalazioni possono essere presentati con diverse modalità:

  • direttamente allo sportello Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) - via Machiavelli 56 - piano terra - dal lunedì al venerdì ore 8.30-12.30; lunedì e giovedì anche ore 15.00-18.30
  • tramite posta elettronica all'indirizzo info@comune.san-casciano-val-di-pesa.fi.it
  • tramite posta elettronica certificata (P.E.C. - solo da P.E.C.) all'indirizzo comune.sancascianovp@postacert.toscana.it
  • compilando il form on line agli indirizzi 

http://www.unionechianti.it/sancasciano/segnalazioni/segnalazioni.htm

https://www.comune.san-casciano-val-di-pesa.fi.it/segnala-disservizio#/login

Cosa serve

Dati identificativi

Cosa si ottiene

Presa in carico di problemi e disservizi da parte degli uffici comunali

Tempi e scadenze

Le segnalazioni si ricevono tutto l'anno

Accedi al servizio

Palazzo Comunale

Palazzo Comunale - Via Machiavelli 56

Via Machiavelli 56 - 50026 San Casciano Val di Pesa

Casi particolari

Attenzione!

Per interventi di Emergenza Sanitaria, Carabinieri, Polizia di Stato, Vigili del Fuoco, Corpo forestale dello Stato chiamare Numero Unico 112

 

Per Segnalazioni relative a:

  • Servizio gratuito di ritiro rifiuti ingombranti: chiamare Alia al numero verde 800 888 333
  • Guasti e perdite Acqua: chiamare Publiacqua al numero verde 800 314 314
  • Guasti all'Illuminazione pubblica: chiamare Enel Sole al numero 800 901 050

Unità organizzativa responsabile

Area Vice Segretario, Segreteria, Comunicazione e Cultura

Attività di segreteria e supporto agli organi istituzionali, comunicazione e relazioni con il pubblico, programmazione e gestione dei servizi culturali

Ufficio Relazioni con il Pubblico - U.R.P.

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico  (U.R.P.), rappresenta un punto d'incontro tra l'istituzione e i cittadini e le cittadine.
Si occupa dell'attività di informazione e comunicazione, sia all'interno che all'esterno dell'Ente ed è di supporto a tutti gli uffici dell'Amministrazione.
Gestisce il sito internet istituzionale del Comune di San Casciano in Val di Pesa.

Ultimo aggiornamento:

17/05/2024, 13:48